Chaque consultation et recommendation est prise dans l’intérêt du patient.
Les membres doivent obtenir un consentement éclairé avant d’entreprendre toute évaluation ou de recommander un plan de soins. Cela comprend l’explication, en langage clair, de la nature des recommandations, de leurs bénéfices probables, de tout risque raisonnablement prévisible ainsi que des limites de l’approche de soins recommandée. Les membres doivent éviter de créer des attentes irréalistes quant aux résultats. Le consentement doit être donné librement et peut être retiré par la personne à tout moment.
Les membres doivent garder confidentielle toute information relative au client et ne la divulguer qu’avec le consentement du client ou lorsque la loi l’exige (par exemple, en présence d’une obligation légale de signaler un risque de préjudice grave). Les dossiers des clients doivent être conservés de façon sécuritaire et retenus conformément à la loi applicable en matière de protection des renseignements personnels.
Les membres doivent pratiquer uniquement dans les limites de leur formation et du champ de pratique naturopathique, et ne doivent pas se présenter comme des médecins (MD) titulaires d’un permis ou comme tout autre professionnel de la santé réglementé qu’ils ne sont pas. Lorsque l’état d’un client dépasse la compétence d’un membre ou le champ de pratique naturopathique — y compris toute présentation suggérant une urgence médicale ou une condition nécessitant un diagnostic ou un traitement médical — le membre doit rapidement informer le client à un médecin ou à un autre professionnel de la santé réglementé approprié.
Les membres ne doivent pas cesser de prodiguer des soins à un client sans préavis raisonnable et, le cas échéant, transférer la prise en charge à un autre professionnel, sauf lorsque la relation est rompue ou que la poursuite des soins n’est plus appropriée.
Les membres doivent maintenir des limites professionnelles appropriées avec les clients et éviter les relations doubles — financières, personnelles ou autres — qui pourraient compromettre leur jugement professionnel ou être perçues comme abusives.
Les membres doivent présenter honnêtement leurs qualifications, leur formation et leur statut de membre de l’AMNQ, et ne doivent pas utiliser le titre de « docteur », « docteur en naturopathie », ni laisser entendre qu’ils sont membres de l’AMNQ, à moins d’être effectivement membres en règle répondant aux exigences d’entrée à la pratique de l’AMNQ.
Les membres ne doivent formuler aucune allégation exagérée, fausse ou trompeuse quant à l’efficacité d’un plan, d’un produit ou d’un service — que ce soit dans la publicité, sur les réseaux sociaux ou dans la pratique privée.
Les membres ne doivent pas décourager un client de recourir aux soins médicaux appropriés, y compris les soins d’urgence, les conseils de vaccination d’un professionnel autorisé, ou un traitement prescrit pour une condition diagnostiquée, et ne doivent pas présenter les soins naturopathiques comme un substitut à un traitement médical nécessaire.
Les naturopathes sont tenus d'agir avec honnêteté, intégrité, professionnalisme et respect dans toutes leurs activités professionnelles et commerciales. Ils doivent fournir des informations exactes concernant leurs qualifications, leurs services et leur expérience professionnelle, et éviter toute publicité trompeuse, mensongère ou inappropriée. Ils doivent maintenir des limites professionnelles appropriées et veiller à ce que leurs pratiques commerciales préservent la dignité et la réputation de la profession de naturopathe.
Les naturopathes doivent traiter leurs collègues et les autres professionnels de la santé avec courtoisie, respect et professionnalisme. Ils sont encouragés à favoriser la collaboration, une communication ouverte et le partage de connaissances au bénéfice des patients et de l'avancement de la profession. Les praticiens doivent éviter tout comportement susceptible de nuire indûment à la réputation ou à la stature professionnelle d'un autre praticien et doivent gérer les désaccords professionnels de manière respectueuse et appropriée.
Les naturopathes ont la responsabilité de maintenir et de développer continuellement leurs connaissances, leurs compétences et leur savoir-faire professionnels. Ils doivent se tenir informés des normes, des données probantes, de la législation et des évolutions actuelles propres à la naturopathie. Les praticiens doivent reconnaître les limites de leurs connaissances et de leurs compétences, rechercher la formation ou l'avis appropriés lorsque cela est nécessaire, et ne dispenser que les services pour lesquels ils possèdent les qualifications et les compétences requises.